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黑猫投诉:我在nice上闪购了一双41的yeezy700晶洞 收货后有巨大严重瑕疵不给退换

作者:五星彩票-五星彩票官网-五星彩票app-五星彩票下载    发布时间:2020-04-10 23:32:18    来源:五星彩票-五星彩票官网-五星彩票app-五星彩票下载    浏览:74

  “旋风踢小丁丁”投诉“nice”,要求道歉,退货,换货,其中涉诉金额2023元,目前投诉已回复。

  消费者“旋风踢小丁丁”在7月30日向黑猫投诉平台反映:“我在nice上闪购了一双41的yeezy700晶洞 过程中没有通知我有瑕疵,正常发货,收货后有巨大严重瑕疵不给退,鞋头挤压变形,旁边严重开胶,我找客服解决问题,居然跟我说送一张包邮券? 不让退换,专线或者让我放在nice上卖,我买来送人的,就这样给我解决问题?”

  商家“nice”7月31日在黑猫投诉平台回复:“您好,您遇到的问题已经提交给好货专员跟进,由于咨询量较大,请您耐心等待。 ”

  消费者“旋风踢小丁丁”在8月1日向黑猫投诉平台再次反映:“到现在专员也没给我打电话,没有给我解决问题”

  消费者“旋风踢小丁丁”在8月3日向黑猫投诉平台再次反映:“没有任何瑕疵标准,任何瑕疵都说是鞋子做工标准,客服态度极差,原来给我说退100现在都不肯给我退了,说给我一个包邮券?我两千块钱买双鞋子,差你一双包邮券吗?”

  投诉详情:我在nice上闪购了一双41的yeezy700晶洞 收货后有巨大严重瑕疵不给退换